След като сте се регистрирали с валиден ДДС номер и имейл адрес в OPENLANE, ще може да участвате в аукционите. Научете всичко за това как можете да наддавате тук. Имайте предвид, че всеки залог е обвързващ. Не е позволено да отменяте направен залог.
Научете всичко за това в този филм с инструкции:
Не мога да направя залог?
Има различни причини, поради които е възможно да не можете да направите залог:
• Не сте влезли в акаунта си. Да, знаем, но това се случва много по-често, отколкото мислите.
• За клиентите от континентална Европа нашата система проверява номерата по ДДС, за да се увери, че те са валидни. Ако прецени, че вашият номер е невалиден, тя автоматично ви блокира. Свържете се с нас, за да го отстраним.
• Едно от плащанията ви е закъсняло. Според нашите Общи условия клиентите от континентална Европа трябва да платят за автомобила в рамките на два работни дни от потвърждението. Нашата система ще ви изпрати напомняне след четири работни дни. След шест дни профилът ви ще бъде блокиран и няма да можете да наддавате. Клиентите от Обединеното кралство трябва да платят за автомобила си в рамките на един работен ден след получаване на фактурата. Системата ни ще ви изпрати напомняне след пет дни. Ако не платите след това напомняне, можем да отнемем достъпа ви до сайта.
• Отделът за обслужване на клиенти е отнел правото ви да използвате профила си по причини като неизготвени документи за окончателна доставка, нежелано поведение, анулирани автомобили, непрофесионална комуникация или поведение и др.
Подобни въпроси:
Кой е най-ефективният начин за търсене на автомобили?
Защо и кога аукционите понякога се удължават?
Спечелих аукциона, винаги ли получавам автомобила?
Какво да правя, ако искам да отменя покупката си?
Европейската директива относно правата на потребителите важи ли за моята покупка?
