9.5 Mohu ovlivnit dodací lhůtu dokladů vozidla?
Zákazníci z kontinentální Evropy
U zákazníků z kontinentální Evropy je možné ovlivnit dobu přepravy dokumentů k vozu. Pokud nahrajete finální CMR/COD do 12:00 hodin středoevropského času, naše správa jej schválí a doklady k vozu budou k dispozici, budou vám originální doklady k vozu odeslány ještě týž den. Sledovací číslo bude k dispozici online v sekci "Můj účet" v části "Moje logistika" po 17:30 hod. středoevropského času.
Při objednávání přepravy na vaši dodací adresu již nemusíte CMR nahrávat. Proto pole pro nahrání CMR v tomto případě již není v části 'Můj účet' viditelné. Ve všech ostatních případech jej stále musíte nahrát!
Zákazníci ze Spojeného království
U zákazníků ze Spojeného království není možné ovlivnit dobu přepravy dokladů k vozidlu. Doklady k vozidlu budou zaslány spolu s vozidlem, pokud jsou k dispozici. V opačném případě vám budou zaslány doporučenou zásilkou, jakmile budou k dispozici.
Související dotazy:
Proč jsem k holandskému vozu obdržel německé doklady?
Mohu obdržet kopii dokladů k vozu před dodáním vozu?
Co dělat, pokud ztratím doklady k vozu?
