Aukce? Platba? Provedena. Dodání? Nevíte, co se tam děje. Bohužel vám (zatím) nemůžeme nabídnout přesný systém sledování a dohledávání, protože spolupracujeme s více než 20 různými přepravními partnery.
Pro kontinentální evropské zákazníky nabízíme přibližnou dobu vyzvednutí, ve které očekáváme, že bude vaše vozidlo připraveno k vyzvednutí. Doba přípravy vozidla k vyzvednutí závisí na:
• typu vozidla;
• původu vozidla;
• kdy jej’uvolní prodávající;
• kdy dorazí do místního HUBu.
Upozornění: Předpokládaná doba vyzvednutí je pouze orientační. Potvrzení obdržíte, jakmile bude vozidlo připraveno k vyzvednutí.
| Země prodeje | Odhadovaná doba přípravy vozidla k vyzvednutí (pokud není objednána přepravní služba OPENLANE) |
| Vozidla z Belgie | 8 - 9 pracovních dnů |
| Vozidla z Francie | 14 - 15 pracovních dnů |
| Vozidla z Itálie | 20 - 22 pracovních dnů |
| Vozidla z Německa | 14 - 15 pracovních dnů |
| Vozidla z Nizozemska | 8 - 10 pracovních dnů |
| Vozidla ze Švédska | 20 - 22 pracovních dnů |
| Vozidla ze Španělska, Polska nebo jiných zemí | 18 - 20 pracovních dnů |
V některých případech jsou tyto informace k dispozici také na stránce s podrobnostmi o voze v části ‘Dokumenty a historie’.
Upozornění: Při převzetí vozidla musíte mít vy nebo váš řidič s sebou Povolení k převzetí (PuA) a další potřebné dokumenty (popis vozu nebo protokol o poškození, CMR nebo potvrzení o dodání (COD).
Zákazníci z Velké Británie nemají na webových stránkách tyto možnosti. Místo toho vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli informace, které poskytujeme o proces vyzvednutí.
Klikněte zde pro adresy a otevírací dobu našich míst pro vyzvednutí po celé Evropě.
Další informace?
Snažíme se, aby pro vás bylo vozidlo připraveno a k dispozici co nejrychleji. Pokud máte jakékoli dotazy, obraťte se na kontaktujte nás. Zároveň vám děkujeme za pochopení, spolupráci a trpělivost při čekání. Velmi si jí vážíme.
Související dotazy:
Jaká je otevírací doba míst pro vyzvednutí vozidel?
Dostanu registrační značky, když si budu vyzvedávat vůz?
Lze změnit dodací adresu u již objednané přepravy?
Pro potřebuje OPENLANE více času na přípravu italských vozů?
