3.4 Warum und wann werden Aktionen manchmal verlängert? (nur für kontinentaleuropäische Kunden)
Wenn Sie als kontinentaleuropäischer Kunde bei unseren Auktionen mitbieten, können Sie auf zwei Arten von Auktionsverlängerungen stoßen: x-Time und Ultimo. Beide dienen dazu, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr bestes Gebot abzugeben.
x-Time - synchronisierte Gebote
Sorgen Sie sich wegen Auktions-Snipern? Das sind Personen, die mit der Angebotsabgabe bis zum letzten Moment warten, um Sie plötzlich zu überbieten. Doch während der x-Time erhalten Sie die Gelegenheit, Ihre bestes Angebot abzugeben.
Die x-Time ist eine Phase, die nach Ablauf der eigentlichen Auktionsdauer beginnt. Bei der x-Time wird Fahrzeugen aus der vorangegangenen Auktion während einer gewissen Zeitspanne erneut versteigert. Die genaue Vorgehensweise finden Sie hier! Der Höchstbietende am Ende der x-Time kann praktisch sicher sein, den Zuschlag zu bekommen.
TIPP: Verwenden Sie „Meine Gebote“ zum Nachverfolgen und Verbessern Ihres Gebots während der „x-Time“ und Gewinnen der Auktion!
Ultimo - 5 Minuten extra, um mehr Fahrzeuge zu gewinnen
Bei Ultimo erhalten Sie – sofern Sie die Auktion gewonnen haben – weitere 5 Minuten Zeit, um Ihr bestes und letztes Angebot abzugeben. Durch diese Möglichkeit können Sie Ihre Chancen auf Zuweisung drastisch erhöhen. Im Laufe der Jahre hatten wir immer wieder Anfragen von Kunden, die Ihr Gebot erhöhen wollten, nachdem die Auktion bereits beendet war. In den meisten Fällen hatten diese Kunden die Auktion gewonnen, jedoch festgestellt, dass Ihr Gebot kaum Chancen hatte, vom Verkäufer angenommen zu werden.
Wenn Ihr Gebot am Ende einer Auktion das höchste ist, erhalten Sie per E-Mail und/oder in Ihrem Browser eine Benachrichtigung. Neben der Mitteilung, dass Sie die Auktion gewonnen haben, enthält diese Benachrichtigung eine einmalige Einladung, Ihr bestes und letztes Angebot abzugeben. Nach Anklicken des Links werden Sie zur Seite mit den Fahrzeugdaten des jeweiligen Fahrzeugs geleitet.
Die folgenden Auktionen sind von Ultimo ausgenommen:
• x-Time-Auktionen
• Sofortkauf-Auktionen, die den Sofortkauf-Preis erzielt haben
• Abgabepreis-Auktionen, die den Abgabepreis erzielt haben
Erfahren Sie, wie Sie durch unsere Auktionen suchen können, mit diesem Überblick!
Weitere mögliche Fragen:
Wie suche ich am besten nach Fahrzeugen?
Wie kann ich ein Gebot abgeben?
Ich habe eine Auktion gewonnen. Bekomme ich das Fahrzeug auf jeden Fall?
Kann ich einen Kauf auch wieder stornieren?
Gilt die EU-Richtlinie über die Rechte der Verbraucher für meinen Kauf?
