Woher weiß ich, ob meine Zahlung angekommen ist?

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6.2 Woher weiß ich, ob meine Zahlung angekommen ist?

Ihre Käufe können Sie am besten auf der Mein Benutzerkonto-Seite Ihres Benutzerkontos verfolgen. Wenn wir Ihre Bezahlung erhalten haben, sehen Sie dies gleich in Ihrem Benutzerkonto. Unter Meine Rechnungen wird die elektronische Rechnung angezeigt.

Zudem erhalten Sie von uns eine E-Mail, sobald Ihre Bezahlung von unserer Buchhaltung bestätigt und Ihre Rechnung bearbeitet wurde.

Für ausgelieferte Fahrzeuge werden die Rechnungen als PDF-Dateien in Ihrem Mein Benutzerkonto-Konto unter „Archiv → Meine Kauf-Historie“ angezeigt.

Ihre Zahlungseingänge sind verzögert

Wir haben festgestellt, dass eingehende Überweisungen auf unsere ING- und BNP-Konten von den Banken mit einer Verzögerung behandelt werden.

Unsere Bankpartner bestätigen, dass internationale Zahlungen im Allgemeinen nicht wie üblich bearbeitet werden. In der Tat führen die internationalen Bankensysteme und die Regierungen zusätzliche Kontrollen der Geldströme durch, was zu weiteren Verzögerungen führt.

Bitte seien Sie versichert, dass die ADESA eingehende Kundenzahlungen wie bisher behandelt, sobald sie auf unserem Bankkonto eingehen. 

Gibt es noch Unklarheiten? Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.



Weitere mögliche Fragen:

Wann und wie zahle ich für das Fahrzeug?

Wie hoch sind die Gebühren im Jahr 2022?

Was ist eine Bescheinigung über Differenzbesteuerung?

Welcher Mehrwertbesteuerung unterliegt ein Fahrzeug? Was bedeutet sie?

Was bedeutet BPM?

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