8.5 Pourquoi ma CMR finale a-t-elle été rejetée ? (Clients d'Europe continentale uniquement)
La CMR est une feuille d'expédition qui doit être remplie correctement et entièrement par votre partenaire de transport ou par le chauffeur afin d'être approuvée. De plus, la CMR doit être fournie en même temps que le véhicule.
Une CMR est une feuille d'expédition. Elle peut avoir été rejetée pour plusieurs raisons :
• Elle n'était pas tamponnée.
• Elle n'était pas signée.
• Elle n'était pas datée.
• Le numéro de châssis ne correspond pas au véhicule ou à l'entreprise.
• Un autre champ du formulaire a été mal rempli.
Veuillez toujours vérifier vos CMR avant de les soumettre. Vous pouvez voir ici un formulaire CMR correctement tamponné, signé et complété ainsiqu'un CMR avec 24 champs.
Si vous avez des questions au moment de remplir votre formulaire CMR, n'hésitez pas à nous contacter.
Veuillez noter : Vous n'avez plus besoin de transférer de CMR lorsque vous demandez la livraison chez vous. De ce fait, l'espace servant à transférer le CMR dans "Mon compte" n'apparaît plus. Dans tous les autres cas, vous devez toujours le transférer !
Questions se rapportant à ce sujet :
Qu'est-ce qu'une autorisation d'enlèvement (bon d'enlèvement) ?
Est-il possible d'obtenir des documents EX et EUR.1 par OPENLANE?
Qu'est-ce qu'un Certificat de livraison? Comment remplir ce document?
Qu'est-ce qu'un formulaire CMR et comment puis-je le remplir?