9.4 Que dois-je faire en cas de perte des documents de mon véhicule ?
OPENLANE ne conserve pas de copies des documents du véhicule. Cependant, si vous ne les trouvez pas, si vous les perdez ou s'ils ont été volés, ne paniquez pas.
La première chose à faire consiste à contacter le service local d'immatriculation de véhicules pour le pays dans lequel vous souhaitez immatriculer le véhicule. Ils se chargeront alors de contacter le service d'immatriculation du pays dans lequel le véhicule a été immatriculé en premier.
Il peut leur falloir un certain temps pour demander, recevoir et vérifier toutes les informations. Cependant, une fois cette procédure terminée, votre service local d'immatriculation décidera si le véhicule peut ou non être immatriculé en fonction des informations qu'ils détiennent.
OPENLANE n'intervient pas et n'a aucune influence sur cette décision. Bonne chance. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter l'Article 5.2 de la Directive européenne 1999/37/CE du 29 avril 1999 concernant les documents d'immatriculation des véhicules.
Questions se rapportant à ce sujet :
Quand recevrais-je les documents de mon véhicule ?
Puis-je obtenir une copie des documents du véhicule avant la livraison du véhicule ?
Puis-je agir sur l'heure d'envoi des documents du véhicule ?