using System;

Puis-je modifier l'adresse de livraison d'un transport que j'ai déjà commandé ?

Retour aux FAQ

7.6 Puis-je modifier l'adresse de livraison d'un transport que j'ai déjà commandé ?

Clients européens continentaux

Il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison une fois la commande terminée.

Nous avons intégré notre système à ceux de nos partenaires logistiques, dans le but de vous offrir le meilleur service possible. Modifier l'adresse de livraison après le traitement de la commande serait complexe, source d'erreurs et impliquerait des coûts supplémentaires. Pour que nos transports restent rapides et fiables, nous n’autorisons aucune modification de la destination d’un véhicule après que vous’ayez terminé une commande.


Clients britanniques

Veuillez contacter [email protected] et nous ferons tout notre possible pour satisfaire votre demande. Les modifications peuvent faire l'objet d'une facturation supplémentaire.


Si vous avez d'autres questions sur le transport, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.



Questions se rapportant à ce sujet :

Comment commander le transport ?

Quand mon véhicule sera-t-il prêt pour l'enlèvement ?

Qu'est-ce que la procédure d'enlèvement ?

Quels sont les heures d’ouverture des lieux d'enlèvement?

Est-ce que des plaques d'immatriculation me seront fournies lorsque je viendrai enlever le véhicule ?

Vos avantages

Inscription gratuite
Exclusivement pour les distributeurs automobiles
Enregistrez-vous!

Témoignages

  • Les options de transport offertes par OPENLANE sont un plus pour moi. Négociant en automobiles, République tchèque
  • La collaboration avec OPENLANE Allemagne est toujours rapide, fluide et à notre entière satisfaction! Propriétaire d'une flotte privée, Allemagne
  • Les agents du service clientèle vous aident avec grand plaisir. Commerçant automobile, Roumanie
  • OPENLANE est synonyme de services rapides, professionnels et fiables, ce qui est indispensable pour une entreprise aussi renommée qu'Athlon. Athlon, Pays-Bas
  • Ce que j'aime sur la plateforme OPENLANE ? Les prix acceptables et les descriptions détaillées des véhicules. Marchand de voitures, Espagne
  • J'aime la facilité de recherche des véhicules. Négociant en voitures, Roumanie
  • La vente de voitures n'est pas l'une de nos tâches principales. Il est donc logique que nous préférions l'externaliser. Avec OPENLANE, nous avons trouvé un partenaire qui tient sa promesse d'être flexible et de nous décharger de toute préoccupation. Propriétaire de flotte publique, Belgique
  • L'information complète sur les véhicules est un plus. La qualité des photos est très bonne, une description complète est disponible. Vous avez donc une bonne idée des véhicules proposés. Ce qui est particulièrement intéressant, c'est que les dommages, même les petites rayures, sont indiqués. Négociant en automobiles, Lettonie
  • L'élément le plus distinctif du service est la rapidité du cycle de vente. C'est un gros avantage, car chaque négociation se termine en moins d'une semaine, sans délai ni changement d'avis. Les enchères ne dépassent pas deux jours et le paiement a toujours lieu dans les deux jours suivant la fin de l'enchère. A. Allegrucci, BMW Rome