La première chose à faire est de soumettre votre adresse e-mail et votre numéro de TVA en remplissant le formulaire d'inscription. Nous vérifions ces derniers à l'aide des mêmes systèmes actualisés auxquels vous’êtes habitués sur d'innombrables autres sites web et plateformes. Vous’serez enregistré en tant que nouvel acheteur en un rien de temps. Ensuite, vous’êtes libre de commencer à vérifier les voitures proposées et à placer des offres.
Temps pour enchérir (pour les clients d'Europe continentale uniquement)
Que se passe-t-il si votre offre est retenue ? Nous’allons d’abord vérifier votre identité. La vérification de votre identité à ce stade du processus n’entraîne aucun retard car elle a lieu en même temps que d’autres mesures nécessaires sont prises par le vendeur. Une fois la vérification terminée—maximum un jour ouvrable après le téléchargement—vous pouvez continuer à placer des enchères.
Cinq fois vainqueur (pour les clients d'Europe continentale uniquement)
Avant que vous ne le sachiez, vous aurez remporté cinq enchères. Si vous êtes un client d’Europe continentale, cela signifie qu’il est temps de fournir vos documents d’entreprise. Nous les utiliserons également pour vérifier votre statut de professionnel de l'automobile.
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Questions se rapportant à ce sujet :
