Vous avez trouvé la voiture parfaite et enchère retenue—félicitations ! Il ne vous reste plus qu'à vous assurer que votre colis arrive à bon port. Le service de transport d'OPENLANE vous offre tous les outils dont vous avez besoin. Nous vous aidons à obtenir les bons documents, à payer les taxes appropriées et à recevoir votre véhicule rapidement et facilement.
Votre devis de livraison en un clic
Nous proposons des options de transport vers un large éventail de destinations pour la plupart des véhicules.
Clients britanniques
Indiquez-nous si vous souhaitez que nous organisions la livraison lorsque vous confirmez votre achat. La procédure est la même pour les véhicules intacts et les véhicules endommagés. Vous pouvez faire livrer le véhicule à votre adresse ou à une autre adresse sur le territoire britannique. Une fois que vous avez fait votre demande, notre service clientèle vous contactera pour vous proposer le meilleur prix et le meilleur délai de livraison.
Clients européens continentaux
Cliquez sur le bouton "Options de livraison" sur la page de détails du véhicule qui vous intéresse. Vous verrez automatiquement les options de transport disponibles pour votre adresse, y compris le prix et le délai de livraison estimé. Les frais affichés sur notre site Web sont basés sur l'emplacement physique, le type de véhicule et le degré de dommages.
Nous proposons des transports commerciaux pour les véhicules normaux (tailles 1–3) et les véhicules commerciaux (tailles 4–5). Consultez la page tableau des tailles pour un aperçu complet. Si vous devez organiser la livraison d'un véhicule endommagé, veuillez contacter l'équipe du service clientèle et ils organiseront un devis pour vous.
Logistique de livraison
Nous proposons plusieurs options de transport en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de ce qui vous convient.
Vous préférez organiser votre propre livraison ? Cela nous convient parfaitement. Le seul coût est une taxe d'enlèvement qui couvre la manutention et l'administration.
Les arrangements de transport en toute simplicité
1. Confirmer votre achat et finaliser les détails de la livraison
Une fois que vous avez remporté l'enchère et que le véhicule vous a été attribué, rendez-vous sur ‘Mon compte’et confirmez l'achat du véhicule. Les clients d'Europe continentale verront immédiatement s'afficher le coût final de la livraison et le délai de livraison estimé.
Si votre entreprise est située en Belgique, en France, aux Pays-Bas, en Italie, en Allemagne, en Pologne, en République tchèque, en Hongrie, au Portugal, en Croatie, en Espagne, en Roumanie, en Slovaquie, en Slovénie ou dans les pays baltes, nous vous proposons Optimo, le service optimal de paiement et d'inspection. Optimo comprend deux services indispensables qui ne sont facturés qu'en sus du coût du transport : un paiement ultérieur et une inspection supplémentaire au HUB.
2. le véhicule est prêt
Le véhicule est prêt à être pris en charge lorsque :
• il a été payé par l'acheteur ;
• il a été libéré par le vendeur ;
• il a été apporté au HUB (le cas échéant) ;
• l'autorisation d'enlèvement est prête—elle est disponible dans ‘Mon compte’pour les clients d'Europe continentale et envoyée par e-mail aux clients du Royaume-Uni.
3. options d'enlèvement
• Vous pouvez choisir de prendre la voiture à votre HUB local, ou si disponible, vous pouvez commander le transport directement à votre bureau. L'adresse à laquelle vous souhaitez que votre véhicule soit livré doit être accessible par camion, de préférence dans une zone industrielle.
• Nous offrons aux clients la possibilité de retirer personnellement leurs véhicules achetés auprès des vendeurs locaux qui ont opté pour cette option. Cette fonction n'est disponible que lorsqu'un vendeur a autorisé le self-pickup et que l'acheteur et le vendeur se trouvent dans le même pays.
Cliquez ici pour obtenir les adresses et les heures d'ouverture de nos points d'enlèvement en Europe.
Quelques questions?
Notre sympathique service clientèle est plus qu'heureux de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
