Želite li promijeniti lozinku? Nema problema.
Kupci u kontinentalnoj Europi
Za promjenu zaporke prijavite se na ‘Moj račun’, idite na ‘Postavke’ i kliknite ‘Prijava & Sigurnost’. Savjetujemo vam da ne koristite posebne znakove (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ, itd.) u vašoj zaporci.
Ako ste zaboravili lozinku, očito nećete moći pristupiti svom računu. U tom slučaju morate poništiti lozinku. Samo slijedite ove jednostavne korake:
1. Pritisnite gumb za prijavu i kliknite ‘Zaboravili ste lozinku?’
2. Upišite svoje korisničko ime i kliknite ‘Pošalji mi e-poštu’.
3. Nova lozinka bit će vam poslana e-poštom. Ovo može potrajati nekoliko minuta. Ako je prošlo neko vrijeme, a e-pošta nije stigla, provjerite mapu neželjene pošte.
4. Unesite novu lozinku na zaslonu za prijavu.
5. Vaš pristup web stranici će tada biti vraćen. Ne zaboravite otići na ‘Moj račun’ i promijenite svoju privremenu lozinku onom koju ste sami odabrali.
Kupci iz UK
Da biste promijenili lozinku, jednostavno slijedite ove korake:
1. Pritisnite gumb za prijavu i kliknite ‘Zaboravili ste lozinku?’
2. Upišite svoje korisničko ime i kliknite ‘Pošalji mi e-poštu’.
3. Upute o izradi nove lozinke bit će vam poslane e-poštom. Ovo može potrajati nekoliko minuta. Ako je prošlo neko vrijeme, a e-pošta nije stigla, provjerite mapu neželjene pošte.
4. Kliknite vezu u e-poruci. Ovo će vas odvesti na stranicu na kojoj možete stvoriti novu lozinku i prijaviti se.
Ako imate pitanja ili se i dalje ne možete prijaviti, možete kontaktirati korisnička služba predstavnik koji govori vaš jezik.
Povezana pitanja:
Zašto se (i dalje) ne mogu prijaviti?
Mogu li upotrebljavati OPENLANE na pametnom telefonu?
Kako mogu izraditi račun za nadmetanje?
