Na ovoj stranici pronaći ćete najvažnije informacije o alatima i uslugama koje nudi OPENLANE. Uključili smo kratak opis svakog, zajedno s razlozima zašto biste ga trebali koristiti, kako funkcionira, gdje ga pronaći, iznimke (ako postoje) i poveznicu na detaljniji opis.
Alati dostupni svim kupcima:
- Agent za ponudu
- Moje ponude
- Obavijesti
- Upute za cijene
- Transport
- Proces pregovaranja
- Moje preporuke
Dodatni alati dostupni samo kupcima u kontinentalnoj Europi:
- Potrošačka tržišna cijena
- Kopija dokumenata automobila
- Procijenjeno vrijeme transporta
- Mobilna aplikacija
- Ocjena prodavatelja
- Ultimo
- Optimo
Agent za ponudu
Unesite maksimalnu ponudu. Agent za ponude licitira za vas - ali nikad više nego što je potrebno da biste ostali na mjestu najvišeg ponuditelja.
• Slobodni ste nastaviti sa svojim poslom, znajući da ćete licitirati kada bude potrebno, ali nikada nećete prekoračiti svoja ograničenja. • Aktivirajte agenta za ponudu pomoću prekidača na stranici s detaljima automobila. Možete ga postaviti kao svoj zadani način licitiranja u ‘Moj račun’.
• Pritiskom na ‘Kupite sada’ gumb uvijek osvaja automobil, čak i ako ste aktivirali agenta za ponudu.
Više informacija o agentu za nadmetanje
Moje ponude
Pratite sve svoje ponude na različitim dražbama odjednom. Alati kao što su Ultimo, x-Time i barometar cijena također su dostupni u ‘Mojim ponudama’.
• S potpunim pregledom lakše ćete pobjeđivati na dražbama!
• Idite na ‘Moje ponude’ putem navigacijskog izbornika na vrhu web stranice.
• Ne možete koristiti agenta za ponudu iz ‘Moje ponude’.
Više informacija o Mojim ponudama
Obavijesti
Poruka koja se pojavljuje u vašem pregledniku ili, ako ste kupac iz kontinentalne Europe, također na vašem mobilnom telefonu.
• Slobodno se bavite svojim poslom, znajući da ćete biti obaviješteni o najvažnijim događajima na aukciji.
• Morat ćete dopustiti pregledniku i telefonu da prikazuju ove skočne prozore. Podesite postavke u ‘Moj račun’ kako biste bili sigurni da primate samo one obavijesti koje želite.
• Dostupno za Google Chrome, Mozilla Firefox, iOS i Android.
Više informacija o Obavijestima
Upute o cijenama
• Pronaći ćete barometar cijena na desnoj strani stranice s detaljima automobila.
• Smjernice za cijene nisu dostupne za ‘Kupite sada’ aukcije.
Više informacija o barometru cijena
Za kupce iz Ujedinjenog Kraljevstva, trenutna procijenjena vrijednost svakog vozila može se pronaći u donjem desnom kutu stranice s detaljima automobila.
• ‘CAP clean’ označava najvišu trgovačku vrijednost vozila i daje vam do znanja je li spremno za prodaju i ima li trenutni tehnički pregled, punu servisnu povijest, sve dokumente i rezervne ključeve.
• ‘CAP average’ primjenjivo je ako je vozilo u razumnom stanju s obzirom na starost i kilometražu, ali nije u najboljem stanju.
• ‘CAP below’ označava trgovačku vrijednost vozila koje je u ispodprosječnom stanju s obzirom na njegovu starost i kilometražu.
• ‘CAP retail’ daje procjenu trenutne maloprodajne vrijednosti vozila.
Prijevoz
Nakon što ste kupili automobil, možete ga isporučiti do OPENLANE čvorišta u blizini ili izravno na svoju lokaciju.
• Kupujte automobile gotovo posvuda i neka vam se lako prevezu do kućnog praga.• Ako ste kupac iz kontinentalne Europe, možete provjeriti mogućnosti prijevoza na stranici s detaljima automobila. Prilikom završetka kupnje možete odabrati prijevoz po želji.
• Za neke rute i vrste automobila nismo u mogućnosti ponuditi standardni prijevoz. Međutim, uvijek nas možete pitati za ponudu!
Proces pregovaranja
Na nekim dražbama prodavatelj i ponuđač koji najviše ponudi mogu pregovarati o cijeni automobila nakon što dražba završi.
• Umjesto da odbijate niske ponude, dajte protuponude i dogovorite novu cijenu.• Kupci imaju priliku povećati svoju ponudu kako bi osigurali prodaju.
• Prodavači štede vrijeme i trud potreban za organiziranje nove dražbe.
• Imajte na umu da su pregovori dostupni samo za određene dražbe.
Više informacija o pregovaračkom procesu
Moje preporuke
Prilagođena kolekcija dostupnih automobila, odabranih svaki dan samo za vas.
• Umjetna inteligencija uspoređuje podatke iz vaših prošlih pregleda, ponuda i kupnji s više od 4000 automobila dostupnih svaki dan u OPENLANE-i.
• ‘Moje preporuke’ prikazuje automobile koje ćete najvjerojatnije željeti, štedeći vam vrijeme i trud.
• Pristup ‘Mojim preporukama’ s bilo koje stranice putem ‘Moj račun’ Jelovnik.
Više informacija o 'Mojim preporukama'
Cijena potrošačkog tržišta (samo kupci u kontinentalnoj Europi)
Tržišna cijena pokazuje prosječnu cijenu vozila na tržištu potrošača u vašoj zemlji.
• Ovaj koristan vodič govori vam koliko malo ili koliko ponuditi. Uključuje PDV, ali ne uzima u obzir štetu.
• Pronađite tržišnu cijenu s desne strane stranice s detaljima automobila.
• Imajte na umu da cijena potrošačkog tržišta nije dostupna za sve automobile u svim zemljama.
Više informacija o tržišnoj cijeni
Kopija dokumenata automobila (samo kupci u kontinentalnoj Europi)
Dobijte digitalnu kopiju dokumenata automobila čim stignu u prostorije OPENLANE-e!
• Ne morate čekati dok originalni dokumenti automobila ne stignu do vas kako biste se počeli pripremati za registraciju automobila u svojoj zemlji.• Prilikom kupnje možete zatražiti kopiju dokumenata automobila. Kada budu dostupni, možete ih preuzeti s ‘Moj račun’.
• Nije uvijek moguće predvidjeti kada će prodavač izdati dokumente automobila. Obavezno provjerite stranicu s detaljima automobila za više informacija.
Više informacija o kopiranju dokumenata automobila
Procijenjeno vrijeme transporta (samo za klijente u kontinentalnoj Europi)
Koristeći podatke iz prošle godine, procjenjujemo datum kada će vozilo biti isporučeno ili, ako organizirate vlastiti prijevoz, datum kada će biti spremno za preuzimanje.
• Znate otprilike koliko će vremena trebati da vaš automobil bude isporučen ili kada će biti spreman za preuzimanje, tako da možete planirati u skladu s tim.• Potražite procijenjeno vrijeme prijevoza pod ‘Opcije isporuke’ odjeljak na stranici s detaljima o automobilu.
• Procjene se temelje na povijesnim podacima. Ovisno o okolnostima, stvarno vrijeme isporuke može varirati.
Više informacija o procijenjenom vremenu prijevoza
Mobilna aplikacija (samo korisnici u kontinentalnoj Europi)
Naša mobilna aplikacija omogućuje vam pronalaženje automobila, upravljanje ponudama i primanje obavijesti o najvažnijim dražbama dok ste u pokretu.
• Pratite svoje trenutne ponude i pregledavajte nadolazeće dražbe s gotovo bilo kojeg mjesta.• Preuzmite aplikaciju iz Apple App Storea ili Google Play Storea i pazite na ažuriranja.
• Aplikacija je trenutno dostupna samo za iOS i Android.
Više informacija o mobilnoj aplikaciji
Ocjena prodavača (samo kupci u kontinentalnoj Europi)
Koristeći klasični sustav s 5 zvjezdica, naše prodavače ocjenjujemo na temelju četiri ključna pokazatelja uspješnosti.
• Znati što možete očekivati od određenog prodavatelja u pogledu kvalitete opisa vozila, šanse za dodjelu, vremena do dodjele i vremena do puštanja vozila. • Pronađite ocjenu prodavatelja u polju ‘Podrijetlo’ odjeljak na stranici s detaljima automobila. Prvo se svakako prijavite.
• Budući da se rezultat prodavača temelji na povijesnim podacima, nije dostupan za nove ili vrlo male prodavače.
Ultimo (samo kupci u kontinentalnoj Europi)
Kad se aukcija zatvori, Ultimo vam daje dodatnih pet minuta da predate svoju najbolju i konačnu ponudu.
• Povećajte svoje šanse da vam prodavač dodijeli automobil! • Stranica s detaljima automobila prikazuje je li Ultimo dostupan za dražbu. Nije dostupan za x-Time aukcije.
• Kada je Ultimo aktivan, primit ćete e-poštu ili obavijest preglednika s vezom na stranicu s detaljima automobila. Samo vi imate pristup.
Optimo (samo kupci u kontinentalnoj Europi)
Optimo kombinira prijevoz s 2 usluge koje morate imati: odgodu plaćanja i pregled vozila po dolasku u lokalno središte.
• Optimizirajte svoj novčani tok dok stječete dodatno povjerenje u stanje automobila koji ste kupili.• Naručite Optimo kada dovršite kupnju na Moj račun.
• Nije dostupno za svako vozilo, svakako provjerite mogućnosti prijevoza na stranici s pojedinostima o automobilu.
