Vissza az gyakran ismételt kérdések
3.5 Megnyertem az aukciót. Minden esetben megkapom a járművet?Ha az Ön ajánlata a legmagasabb az aukció végén, az nem jelenti automatikusan azt, hogy Ön nyeri meg a járművet. A legtöbb esetben a végső döntés az eladón múlik. Az eladó dönthet arról, hogy elfogadja-e az ajánlatot, vagy elutasítja azt. A döntést két munkanapon belül hozza meg (vagy néha hosszabb időn belül, ebben az esetben a döntés időzítését az autó leíró oldalán feltüntetjük). Minden ajánlat a végleges döntés meghozataláig érvényes marad.
Honnan tudhatom meg, hogy az eladó hozzám rendelte-e a járművet vagy sem?
1. A Ügyfélszámlája fiókon keresztül:
• Amikor az eladó beleegyezik, hogy a járművet Önre bízza, a jármű a "Válaszra vár" mappából a "Megerősítésre vár" mappába kerül. Itt kell megerősítenie a járművet.
• Ha az eladó úgy dönt, hogy nem rendeli Önhöz a járművet, akkor a jármű a Hozzárendelésre váró autók mappából automatikusan átkerül az Elvesztett autók mappába. Ez utóbbi mappában azok a járművek is megtalálhatók, amelyekre licitált, de amelyeket nem nyert meg. A mappa az elmúlt három hónap tételeit mutatja.
2. E-mailen keresztül:
Kérhet automatikus e-mailes értesítést, amit a rendszer akkor küld el, amikor Önhöz rendelnek egy járművet, vagy amikor elutasítanak egy megnyert járművet. Az e-mail beállításokat a következő helyen tudja módosítani: Ügyfélszámlája.
3. Garantált hozzárendelés
Nem szereti a bizonytalanságot? Hogy az eladó elutasíthatja az ajánlatát? Vannak alternatívák. A OPENLANE portálon olyan aukciók is találhatók, ahol a hozzárendelés garantált. Keresse ezt:
• 100%-osan eredményes aukció: Ha ajánlata kellően magas ahhoz, hogy megnyerje az aukciót, akkor az kellően magas az eladónak is. Az eladó az aukció lezárta után Önhöz rendeli a járművet.
• Villámáras aukciók: Elkerülheti az egész licitálási folyamatot, ha elsőként adja meg a villámárat. Az aukció lezárta után Önhöz rendelik a járművet.
• Célaukciók: Ha a nyertes ajánlat összege eléri a célárat, akkor az aukció végén Önhöz rendelik a járművet.
A OPENLANE portálon található különböző aukciótípusokkal kapcsolatos további információért, valamint hogy Ön ezekből hogyan profitálhat, kattintson ide.
Szeretne többet megtudni?
Ha bármilyen kérdése van a járművek hozzárendelésével, a különböző aukciótípusokkal vagy magával a járműaukciókkal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon – vegye fel velünk a kapcsolatot. Azért vagyunk, hogy segítsünk.
Kapcsolódó kérdések:
Mi a járműkeresés leghatékonyabb módja?
Hogyan működik az aukciós folyamat?
Miért és mikor hosszabbodik az aukció ideje?
Szeretnék elállni a vásárlástól. Mit tegyek?
A fogyasztók jogaira vonatkozó európai irányelv érvényes a vásárlásra?
