Vissza az gyakran ismételt kérdések
2.5 Hogyan tudok licitálófiókot létrehozni? (Csak kontinentális európai ügyfelek)Amikor regisztrálja vállalatát a OPENLANE portálon, akkor egy bejelentkezési azonosítót és egy jelszót adunk Önnek. Viszont alkalmazottai és vásárlói számára is létrehozhat licitálófiókokat. Ebben az esetben mindegyikőjük saját bejelentkezési azonosítót és jelszót kap, amellyel a vállalata nevében bejelentkezhetnek és licitálhatnak.
A szerződést és az A-Z folyamatot a főfiók tulajdonosa kezeli. A OPENLANE csak a főfiókkal áll kapcsolatban. A főfiók tulajdonosaként elvárjuk Öntől, hogy a licitálók esetlegesen felmerülő kérdései esetén összeköttetési pontként járjon el. Az ügyfélszolgálati munkatársaink kizárólag a főfiók támogatására állnak rendelkezésre.
Ön mint a főfiók tulajdonosa tetszés szerint nyithat meg új és zárhat le meglévő licitáló fiókokat. Ugyanakkor Ön felelős a licitálók tevékenységeiért. Az általuk tett összes licit kötelező érvényű. Ezen licitekkel kapcsolatban minden kötelességének eleget kell tennie. Felhívjuk továbbá a figyelmet, hogy az ügyfélszolgálat csak abban az esetben nyújt az autókra vonatkozó tájékoztatást, ha a hívó telefonszáma vagy a feladó e-mail címe megegyezik a fő fiókban megadott elérhetőségekkel.
Licitálófiók létrehozásához járjon el a következők szerint:
1. LÉPÉS: AZ ELSŐ LÉPÉS
Jelentkezzen be Ügyfélszámlája fiókjába. Válassza a Saját fiókbeállítások, majd a Licitálófiókok kezelése lehetőségeket.
2. LÉPÉS: HOZZON LÉTRE EGY LICITÁLÓFIÓKOT
Kattintson a További licitálófiók létrehozása lehetőségre.
3. LÉPÉS TÖLTSE KI A MEZŐKET
Töltse ki az űrlapot, és válasszon egy bejelentkezési azonosítót és egy jelszót minden egyes új licitálónak. Biztonsági okokból a jelszót kétszer kell megadni. Javasoljuk, hogy ne használjon speciális karaktereket (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ stb.). Később a licitáló megváltoztathatja a jelszót.
4. LÉPÉS: KÉSZ!
Ennyire egyszerű az egész. Végzett is a művelettel. Adja meg a bejelentkezési azonosítókat és a jelszavakat a licitálóknak. Ezután már elkezdhetnek licitálni. Ne feledje – és ne felejtse el emlékeztetni őket –, hogy minden licit kötelező érvényű.
A licitálók kezelése
Fő fióktulajdonosként bármikor zárolhatja a licitálók fiókjait. Ehhez csak válassza ki a zárolni kívánt licitálót, majd kattintson a Fiók zárolása lehetőségre. Ne feledje, hogy licitálófiókjai hozzáférnek a főfiók Szállítás áttekintése ablakához.
Kapcsolódó kérdések:
Hogyan tudom megváltoztatni a jelszavamat?
Miért nem tudok (még mindig) bejelentkezni?
