Cum îmi schimb parola?

Întrebări frecvente

Inapoi la Întrebări frecvente

2.1 Cum îmi schimb parola?

Doriţi să vă schimbaţi parola? Nici o problemă.

Conectați-vă în contul dvs. de utilizator „Contul meu”, mergeți la „Setările contului” și dați clic pe „Modifică detaliile mele”. Aici vă puteți schimba parola. Vă sfătuim să nu folosiţi caractere speciale (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ, etc.) în parola dvs.

Dacă ați uitat parola, nu vei putea, în mod evident, să vă accesați contul. De aceea, trebuie să reinițializați parola, urmând următorii pași simpli:


  1. Dați click pe butonul de conectare de pe site, apoi pe „Ați uitat parola?”
  2. Tastați acolo numele corect de utilizator și dați click pe „Trimiteți-mi o nouă parolă prin e-mail”.
  3. Vă vom trimite atunci o nouă parolă. Aceasta poate dura câteva minute. Vă recomandăm să consultați și dosarul de mesaje nedorite. Uneori se întâmplă ca acest e-mail să fie considerat ca nedorit.
  4. Copiați (copy/paste) noua parolă pe ecranul de conectare. Asigurați-vă că nu ați copiat spații suplimentare la începutul sau la sfârșitul parolei. Fiți atenți, de asemenea, să nu uitați vreun caracter special de la începutul sau sfârșitul parolei. Dacă doriți, puteți introduce parola în mod manual.
  5. Veți avea astfel, din nou, acces la site-ul nostru. Nu uitați să accesați „Contul meu” și să schimbați parola temporară într-una aleasă de dvs.

Dacă aveți întrebări sau dacă nu reușiți, totuși, să vă conectați, contactați un reprezentant al serviciului nostru de asistență clienți care vorbește limba dvs.


Întrebări aferente:

De ce îmi este blocat contul?

De ce nu ma pot conecta (încă)?

Pot să folosesc ADESA pe smartphone-ul meu?

Cum pot crea un cont de ofertant?

Cum pot contacta departamentul de servicii clienți?

Avantajele dvs

Înregistrare gratuita
Exclusiv pentru comercianţii auto
Înregistrati-va acum