După ce v-ați înregistrat cu un număr de TVA și o adresă de email valide pe OPENLANE, puteți participa la licitații. Aflați tot ceea ce trebuie să știți despre cum puteți licita aici. Nu uitați că fiecare ofertă este obligatorie. Anularea unei oferte plasate nu este permisă.
Sunt diferite motive pentru care nu este posibil să plasaţi o ofertă:
• Nu sunteţi conectat. Da, ştim, dar se întâmplă mult mai des decât aţi putea crede.
• Pentru clienții din Europa continentală, sistemul nostru verifică numerele de TVA pentru a se asigura că acestea sunt valabile. În cazul în care consideră că al dumneavoastră nu este valabil, vă blochează automat. Contactați-ne pentru a rezolva această problemă.
• Una dintre plățile dvs. este în întârziere. Conform Termenilor și condițiilor noastre, clienții din Europa continentală trebuie să plătească pentru un vehicul în termen de două zile lucrătoare de la confirmare. Sistemul nostru vă va trimite o atenționare după patru zile lucrătoare. După șase zile, contul dvs. va fi blocat și nu veți mai putea licita. Clienții din Marea Britanie trebuie să plătească pentru vehiculul lor în termen de o zi lucrătoare de la primirea facturii. Vă vom trimite un memento după cinci zile. Dacă nu plătiți după acest memento, vă putem revoca accesul la site.
• Serviciul Clienți v-a revocat dreptul de a vă utiliza contul din motive precum documente de livrare finală în așteptare, comportament nedorit, mașini anulate, comunicare sau comportament neprofesionist etc.
Întrebări aferente:
Cum caut, simplu și eficient, autovehiculele care mă interesează?
Cum funcționează procesul de licitare?
De ce și când sunt licitațiile extinse uneori?
Faptul că am câștigat licitația înseamnă că voi primi întotdeauna autovehiculul?
Dar dacă doresc să anulez achiziţia?
Directiva UE privind Drepturile consumatorilor se aplică achiziției mele?
