using System;

Directiva UE privind Drepturile consumatorilor se aplică achiziției mele?

Inapoi la Întrebări frecvente

3.7 Directiva UE privind Drepturile consumatorilor se aplică achiziției mele? (numai pentru clienții din Europa continentală)

Clienții din Europa continentală nu pot anula o achiziție în baza Directivei UE privind drepturile consumatorilor (Directiva 2011/83/UE). 

Articolul 2.1. din Directiva 2011/83/UE din 25 octombrie 2011 privind Drepturile consumatorilor definește consumatorul drept „orice persoană fizică ce, în cadrul contractelor reglementate de prezenta directivă, acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale”. În plus, Curtea Europeană de Justiție a stabilit deja că măsurile de protecție a consumatorilor nu sunt aplicabile contractelor cu dublu scop, exceptând cazul în care utilizarea profesională este practic inexistentă. 

Întrucât sunteți o corporație sau comerciant persoană fizică, Directiva UE privind drepturile consumatorilor - și orice altă legislație privind protecția consumatorilor - nu este aplicabilă relației noastre comerciale. Mai mult, Articolul 4.1.2 și Articolul 8.1. din Termeni și condiții indică faptul că vehiculul este achiziționat în mare măsură în scopuri profesionale.

Dacă aveți întrebări despre acest subiect, vă rugăm nu ezitați să ne contactați.



Întrebări aferente:

Cum caut, simplu și eficient, autovehiculele care mă interesează? 

Cum funcționează procesul de licitare?

Cum plasez o ofertă?

De ce și când sunt licitațiile extinse uneori?

Faptul că am câștigat licitația înseamnă că voi primi întotdeauna autovehiculul?

Dar dacă doresc să anulez achiziţia?

Am o reclamație. Ce pot să fac?

Avantajele dvs

Înregistrare gratuita
Exclusiv pentru comercianţii auto
Înregistrati-va acum

Pareri

  • Opțiunile de transport pe care le oferă OPENLANE sunt un plus pentru mine. Comerciant auto, Republica Cehă
  • Modul de lucru cu OPENLANE Germania este întotdeauna rapid, fără probleme și pe deplin satisfăcător pentru noi!". Proprietar de flotă privată, Germania
  • 'Ofițerii de la Serviciul Clienți vă ajută cu mare plăcere.' Comerciant auto, România
  • OPENLANE înseamnă servicii rapide, profesionale și fiabile, ceea ce este o necesitate pentru o afacere atât de renumită ca Athlon.' Athlon, Țările de Jos
  • 'Ce îmi place la platforma OPENLANE? Prețurile acceptabile și descrierile detaliate ale mașinilor.' Comerciant de mașini, Spania
  • "Îmi place căutarea ușoară a mașinilor. Comerciant auto, România
  • 'Vânzarea de mașini nu este una dintre sarcinile noastre principale. Este logic că este un lucru pe care am prefera să îl externalizăm. În OPENLANE, am găsit un partener care își respectă promisiunea de a fi flexibil și de a ne lua orice preocupare din mâinile noastre. Proprietar de flotă publică, Belgia
  • 'Informațiile complete despre mașini reprezintă un surplus. Calitatea fotografiilor este foarte bună, este disponibilă o descriere completă. Prin urmare, vă faceți o idee bună despre vehiculele propuse. Deosebit de atrăgător este faptul că sunt indicate daunele, chiar și zgârieturile minore.' Comerciant auto, Letonia
  • 'Cel mai distinctiv element al serviciului este viteza ciclului de vânzare. Este un mare avantaj, deoarece fiecare negociere se încheie în mai puțin de o săptămână, fără întârzieri sau schimbări de opinie. Licitațiile nu depășesc 2 zile, iar plata are loc întotdeauna în termen de 2 zile de la încheierea licitației. A. Allegrucci, BMW Roma'