Care este procedura de ridicare?

Întrebări frecvente

Inapoi la Întrebări frecvente

7.3 Care este procedura de ridicare?

Ridicarea vehiculului dvs. este la fel de uşoară ca număratul 1, 2, 3. Urmaţi aceşti trei paşi şi veţi trece prin proces fără nici o ezitare:


PASUL 1: FACEŢI O PROGRAMARE

Conectaţi-vă la Contul meuşi descărcaţi Autorizaţia/Autorizaţiile de ridicare (PuA). Trimiteţi Autorizaţia de ridicare la adresa de email sau la numărul de fax, împreună cu:

• Data planificată de dvs. pentru ridicare; asiguraţi-vă că este cu cel puţin 24 de ore, de preferat, 48 de ore mai târziu.
• Numele companiei de transport.
• Numele şoferului.

Astfel, ne asigurăm că autovehiculul dvs. nu este trimis, din greşeală, cu alt şofer. Nu uitaţi să ne informaţi bine, în permanenţă, despre data ridicării. Este întotdeauna o idee bună să confirmaţi toate detaliile. Verificaţi de două ori dacă aveţi toate actele şi documentele necesare. Nu uitaţi să aduceţi Autorizaţia de ridicare!   


PASUL 2: RIDICAŢI AUTOVEHICULUL 

În acest moment, veţi acţiona diferit, dacă:

• ridicaţi autovehiculul fără a utiliza un camion sau un trailer (prin conducere pe drum), caz în care urmaţi coloana din stânga, de mai jos.
• aranjaţi ca o companie de transport să ridice autovehiculul (cu un camion sau un trailer), caz în care urmaţi coloana din dreapta, de mai jos.

Anumite autovehicule se pot ridica numai prin companii de transport oficiale. Veţi găsi aceste informaţii pe Autorizaţia de ridicare şi online (în rubrica „Opțiuni de transport” pe pagina cu detaliile mașinii). În acest caz, asiguraţi-vă că urmaţi coloana din dreapta de jos şi Pasul 3.

Vă rugăm să reţineţi: Suportul pentru încărcarea mașinilor (de ex. stivuitor) la un HUB poate fi supus unor costuri suplimentare. Aceste costuri vor fi percepute la nivel local de către HUB. Acest serviciu este pe propriul risc. 

Important: Purtarea vestei reflectorizante de protecție și a încălțămintei de protecție este obligatorie la ridicarea mașinilor de la oricare dintre centrele noastre de preluare! 


Ridicarea autovehiculului fără camion sau trailer (conducerea acestuia pe drum); numai pentru maşini din Belgia, Olanda şi Germania

Angajarea unei companii de transport să ridice autovehiculul (cu un camion sau un trailer)

i.    Solicitaţi-ne Certificatul de livrare (CoD). Odată ce este pregătit, îl veţi putea descărca din contul dvs. Contul meu. Luaţi cu dvs. Certificatul de livrare la centrul de ridicare (împreună cu Autorizaţia de ridicare şi raportul privind deteriorările).

i.    Descărcaţi Autorizaţia de ridicare (a fiecărui autovehicul) şi raportul privind deteriorările din contul dvs. Contul meu. Asiguraţi-vă că aceste documente şi un CMR sunt deţinute şi de compania de transport la ridicarea autovehiculului.

Aţi uitat Certificatul de livrare/Autorizaţia de livrare?

Dacă dvs. (sau şoferul dvs.) nu aduceţi Certificatul de livrare/Autorizaţia de livrare la centrul de ridicare, va trebui să le descărcaţi din contul dvs. Contul meuşi să le trimiteţi la centrul de ridicare prin email sau fax. Puteţi afla aceste detalii de pe Autorizaţia de ridicare.

 ii.    Ridicaţi autovehiculul conform programării efectuate la Pasul 1.

ii.    Compania de transport va ridica autovehiculul conform programării efectuate de dvs. la Pasul 1.

 iii.    La ridicare, completaţi, dataţi şi semnaţi Certificatul de livrare. Asiguraţi-vă că este ştampilat de centrul de ridicare. (Centrul de ridicare va opri o copie a Certificatului de livrare şi a cardului de identitate al şoferului  şi vă va înmâna dvs./şoferului dvs. documentul original.)

iii.    Dvs. şi compania dvs. de transport trebuie să completaţi CMR-ul (compania de transport va furniza acest document).

iv.    La centrul de ridicare, folosiţi raportul privind deteriorările pentru a verifica orice deteriorare vizibilă (şi necunoscută). Dacă există deteriorări suplimentare, vă rugăm să anunţaţi imediat reprezentantul centrului de ridicare.

iv.    La centrul de ridicare, adăugaţi orice deteriorare vizibilă (şi necunoscută) pe CMR şi anunţaţi imediat reprezentantul centrului de ridicare.


Daţi clic aici pentru adresele și programul de lucru al centrelor noastre de ridicare din Europa.

PASUL 3: ÎNCĂRCAŢI CERTIFICATUL DE LIVRARE/AUTORIZAŢIA DE RIDICARE

 

Încărcați Certificatului de livrare

Încărcați CMR-ul 

 v.    Când ajungeţi la destinaţia dvs. cu autovehiculul, încărcaţi Certificatul de livrare completat, semnat, ştampilat şi datat, şi o copie a actului de identitate al şoferului dvs. pe Contul meu. Datele de identificare trebuie să se potrivească cu informaţiile din certificatul de livrare. Daţi clic aici pentru a vedea un exemplu de Certificat de livrare completat corect.

v.    Încărcaţi CMR-ul completat folosind Contul meu. Ștampila companiei dvs., semnătura dvs. şi data sunt necesare la Poziţia 24 (sau Poziţia 16). Daţi clic aici pentru a vedea un exemplu de CMR completat corect.

Odată aprobat Certificatul de livrare, documentele autovehiculului dvs. vă vor fi trimise prin curierat expres. La primirea documentelor, vă rugăm confirmaţi primirea în contul Contul meu, sub Achiziţiile mele > Documente la cumpărător.

 

Odată aprobat CMR-ul, documentele autovehiculului dvs. vă vor fi trimise prin curierat expres. La primirea documentelor, vă rugăm confirmaţi primirea în contul Contul meu, sub Achiziţiile mele > Documente la cumpărător.

 

 

Dacă mai aveţi alte întrebări, nelămuriri sau probleme, vă rugăm nu ezitaţi să ne contactaţi. Suntem aici să vă ajutăm.




Întrebări aferente:

Cum pot comanda transportul?

Când va fi autovehiculul meu pregătit pentru ridicare?

Care este programul centrelor de ridicare?

Primesc un număr de înmatriculare la ridicarea autovehiculului?

Pot schimba adresa de livrare pentru un transport pe care l-am comandat deja?

De ce are nevoie ADESA de mai mult timp pentru pregătirea vehiculelor care provin din Italia?

Avantajele dvs

Înregistrare gratuita
Exclusiv pentru comercianţii auto
Înregistrati-va acum