Chcete si zmeniť heslo? Žiadny problém.
Kontinentálni európski zákazníci
Ak chcete zmeniť heslo, prihláste sa do ‘Môj účet’, prejdite do ‘Nastavenia’ a kliknite na ‘Prihlásenie & Bezpečnosť’. V hesle neodporúčame používať špeciálne znaky (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ atď.).
Ak ste’zabudli svoje heslo, zrejme nebudete mať prístup k svojmu účtu. V takom prípade musíte obnoviť svoje heslo. Stačí postupovať podľa týchto jednoduchých krokov:
1. Kliknite na tlačidlo prihlásenia a kliknite na položku ‘Zabudli ste heslo?’
2. Zadajte svoje používateľské meno a kliknite na tlačidlo ‘Poslať mi e-mail’.
3. Nové heslo vám bude zaslané e-mailom. Môže to trvať niekoľko minút. Ak uplynul nejaký čas a e-mail nedorazil, skontrolujte si priečinok so spamom.
4. Na prihlasovacej obrazovke zadajte nové heslo.
5. Váš prístup na webovú stránku bude následne obnovený. Nezabudnite prejsť na ‘Môj účet’ a zmeniť si dočasné heslo na heslo, ktoré ste si sami zvolili.
Zákazníci zo Spojeného kráľovstva
Aby ste si mohli zmeniť heslo, jednoducho postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Kliknite na tlačidlo prihlásenia a kliknite na ‘Zabudli ste heslo?"’
2. Zadajte svoje používateľské meno a kliknite na tlačidlo ‘Poslať mi e-mail’.
3. Pokyny na vytvorenie nového hesla vám budú zaslané e-mailom. Môže to trvať niekoľko minút. Ak uplynul nejaký čas a e-mail nedorazil’skontrolujte si priečinok so spamom.
4. Kliknite na odkaz v e-maile. Tým sa dostanete na stránku, kde si môžete vytvoriť nové heslo a prihlásiť sa.
Ak máte akékoľvek otázky alebo ak sa vám stále nedarí prihlásiť, môžete sa obrátiť na zákaznícky servis zástupcu, ktorý hovorí vaším jazykom.
Súvisiace otázky:
Existujú rôzne dôvody, prečo váš účet mohol byť zablokovaný
Prečo sa (stále) nemôžem prihlásiť?
Môžem používať OPENLANE na svojom smartphone?
Ako môžem vytvoriť účet uchádzača?
