9.1 Kdaj bom prejel dokumentacijo mojega vozila?
Če ste kupec iz Združenega kraljestva, vam bodo dokumenti za vozilo poslani skupaj z vozilom, če so na voljo. V nasprotnem primeru vam jih bomo poslali s priporočeno pošiljko takoj, ko bodo na voljo.
Če ste stranka iz celinske Evrope, vam bomo dokumentacijo vozila poslali s hitro pošto po tem, ko je vozilo prispelo na svojo destinacijo in ste pravilno izpolnjeno potrdilo o dostavi (CoD) ter kopijo voznikove osebne izkaznice ali obrazec CMR naložili v svoj račun Moj račun.
Od zdaj naprej vam ni več potrebno naložiti CMR-ja, ko naročite transport vozila praktično do svojega praga. S tem razlogom tudi polje za nalaganje CMR-ja ni več vidno v razdelku 'Moj račun'. V vseh ostalih primerih morate CMR še vedno naložiti. Kako naložim te datoteke? To je preprosto. Upoštevajte naslednje korake:
1. korak:
Prijavite se vaš račun Moj račun in kliknite »Naloži CoD/CMR«. Nato izberite vozilo, za katerega želite naložiti te dokumente. Označite, ali želite naložiti potrdilo o dostavi (CoD) ali obrazec CMR in nato naložite ustrezno datoteko.
Podjetje OPENLANE bo preverilo dokončni obrazec CMR ali potrdilo o dostavi (CoD), ga odobrilo in vam dokumentacijo vozila poslalo s hitro pošto.
Pomembno: Če naložite pravilen končni CMR/CoD pred 12:00 uro in ga odobri naša uprava ter so dokumenti avtomobila na voljo, vam bodo odposlani še isti dan. Številka za sledenje bo na voljo v spletu na strani Moj račun po 17.30 uri po srednjeevropskem času. Prenesite samo končno vozovnico CMR, ki zajema dostavo od vozlišča do vašega dostavnega naslova ALI potrdilo o dostavi (CoD) skupaj s pravilno izpolnjeno osebno izkaznico.
2. korak:
Ko prejmete dokumentacijo, ne pozabite potrditi prejema. To je ključen korak za uspešen zaključek prodaje. Na srečo je to zelo preprosto! Znova se prijavite v Moj račun. V možnosti »Moji nakupi« kliknite »Dokumenti kupca«. Poiščite svoje vozilo in potrdite, da ste prejeli dokumente. Vozilo bo izginilo s seznama in bo zdaj na voljo v zgodovini vaših nakupov.
Opomba: Upoštevajte, da bomo zgornji postopek po potrebi prilagodili, npr. za namen skladnosti z lokalno zakonodajo ali v primeru izvoza v države izven EU.
Ali imate še vedno vprašanja? To je v redu. Preprosto nas pokličite. Z veseljem vam bomo pomagali!
Sorodna vprašanja:
Zakaj sem prejel nemške dokumente za svoje nizozemsko vozilo?
Ali lahko dobim kopijo dokumentov vozila pred dostavo vozila?
Kaj se zgodi, če izgubim dokumentacijo vozila?
Lahko vplivam na čas odpreme dokumentov za avtomobil?
Kaj je potrdilo o skladnosti (COC)?
