using System;

Zakaj je moj račun blokiran?

Nazaj na Pogosta vprašanja

2.2 Zakaj je moj račun blokiran?

Iz različnih razlogov je bil vaš račun morda blokiran:

1. Niste bili preverjeni kot poklicni trgovec ali prodajalec avtomobilov. Če ste stranka iz celinske Evrope, boste morali predložiti kopijo osebnega dokumenta in dokazilo, da ste trgovec z avtomobili ali koncesionar.

2.  Zdi se, da je številka DDV vašega podjetja neveljavna

3. Služba za stranke vam je odvzela pravico do uporabe računa iz razlogov, kot so neizpolnjeni končni dobavni dokumenti, neželeno vedenje, odpovedani avtomobili, neprofesionalna komunikacija ali vedenje itd.

4. Vaše plačilo zamuja. Postopek plačila se razlikuje glede na lokacijo.

5. Za stranke iz Belorusije, Ukrajine ali Rusije licitiranje in nakup avtomobilov pri podjetju OPENLANE do nadaljnjega ne bosta mogoča. V teh državah ne moremo več zagotavljati nemotenih storitev.

Kontinentalne evropske stranke: Če zamudite s plačilom za svoje vozilo več kot štiri dni, boste prejeli prijazen samodejni opomnik. Če plačila ne prejmete v celoti v šestih dneh, vam bo sistem samodejno onemogočil licitiranje na drugih dražbah, dokler plačila ne potrdi naša banka. Vaš račun bo nato ponovno vzpostavljen.

Kupci iz Združenega kraljestva: Vozilo morate plačati v enem delovnem dnevu po prejemu računa. Po petih dneh vam bomo poslali opomnik. Če po tem opominu ne boste plačali, vam lahko odvzamemo dostop do računa.

Niste prepričani, zakaj je vaš račun blokiran? Poiščite Prijavite se nam, da zagotovimo čim hitrejšo rešitev situacije.


Sorodna vprašanja:

Kako spremenim svoje geslo?

Zakaj se še zmeraj ne morem prijaviti?

Ali lahko spletno mesto OPENLANE uporabljam v pametnem telefonu?

Kako ustvarim račun ponudnika?

Kako lahko pokličem službo za pomoč strankam?

Vaše koristi

Brezplačna registracija
Ekskluzivno za trgovce z vozili
Registrirajte se!